ZAHLUNGSMETHODEN
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kredit- und Debitkarte
- PayPal
- Vorkasse
Bitte beachten Sie, dass bei Zahlung per Vorkasse die Lieferung erst nach Zahlungseingang erfolgt. Bei Fragen zu unseren Zahlungsmethoden können Sie uns gerne kontaktieren.
KUNDENDIENST
In unserer Welt des Online-Shoppings ist Ihr Wohlbefinden unsere oberste Priorität.
Wir verstehen, dass Ihre Zeit kostbar ist und Ihr Einkaufserlebnis nahtlos und freudig verlaufen sollte. Deshalb haben wir unser Team sorgfältig ausgewählt und geschult, um Ihnen einen herausragenden Service zu bieten.
Egal, ob Sie sich nach einer persönlichen Empfehlung sehnen, Hilfe bei der Auswahl des perfekten Geschenks benötigen oder Unterstützung bei der Rücksendung eines Artikels brauchen – wir sind hier, um Ihnen mit Fachkenntnis und Fürsorge zur Seite zu stehen.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – sei es per E-Mail, Telefon oder Live-Chat. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und Ihr Einkaufserlebnis zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Denn Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung.
Willkommen im Herzen unseres Kundenservices!
GROßHÄNDLERINFO
Willkommen im Bereich Großhandel bei DK Home Decor – Entdecken Sie Ihre professionelle Partnerschaft mit uns!
Als Anbieter von exquisiten Tischdekorationen laden wir Sie ein, Teil unserer professionellen Großhandelspartnerschaft zu werden. Wir bieten eine breite Palette an hochwertigen Produkten für den Einzelhandel, Eventplaner, Hotels und Restaurants sowie für andere Großhandelskunden.
Unsere Produkte stehen für Qualität, Eleganz und Stil und sind ideal für diejenigen, die ihren Kunden das Beste bieten möchten. Von exquisiten Serviettenringen über luxuriöse Stoffservietten bis hin zu stilvollen Telleruntersetzern bieten wir eine vielfältige Auswahl, die den Anforderungen und Erwartungen Ihrer Kunden gerecht wird.
Warum sollten Sie mit uns zusammenarbeiten?
1.Qualität und Handwerkskunst: Meiste unsere Produkte wird mit höchster Sorgfalt und Liebe zum Detail handgefertigt, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.
2. Vielfalt und Flexibilität: Unsere breite Produktpalette bietet eine Vielzahl von Designs, Farben und Stilen, um den unterschiedlichen Vorlieben Ihrer Kunden gerecht zu werden.
3. Kundenservice: Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bei Ihrer Bestellung zu unterstützen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
4. Wachstumschancen: Als unser Großhandelspartner haben Sie die Möglichkeit, von attraktiven Rabatten und Sonderangeboten zu profitieren, um Ihr Geschäft voranzutreiben und zu expandieren.
Wir laden Sie ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden und gemeinsam mit uns eine inspirierende Welt der Tischdekoration zu schaffen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Großhandelsmöglichkeiten zu erfahren und Ihren Kunden das Beste zu bieten, was die Welt der Tischdekoration zu bieten hat.
Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen für den Online-Shop von DK Home Decor
Willkommen bei Dk Home Decor. Bitte lesen Sie die folgenden Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Mit dem Zugriff auf unsere Website und dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.1 Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die von Kunden über unseren Online-Shop aufgegeben werden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
2.2 Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
2.3 Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der Waren annehmen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten.
3.2 Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
3.3 Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung: [Aufzählung der Zahlungsarten, z.B. Kreditkarte, PayPal, Überweisung].
4. Lieferung und Versand
4.1 Die Lieferung erfolgt nur an Lieferadressen innerhalb der [Länder, z.B. Deutschland, EU].
4.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage, sofern nicht anders angegeben.
4.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
5. Widerrufsrecht
5.1 Vorverkaufsbedingungen – Rückgaberechtsregelung
Bei Vorbestellungen gelten spezielle Rückgabebedingungen. Bitte beachten Sie, dass alle Artikel aus Vorverkäufen vom Umtausch ausgeschlossen sind, es sei denn, der Artikel ist bei Erhalt beschädigt oder weist einen Defekt auf.
5.1.1 Rückgabe bei Beschädigung:
Sollte Ihr Artikel bei der Lieferung beschädigt sein oder einen Defekt aufweisen, bitten wir Sie, uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu melden. Bitte senden Sie uns in diesem Fall ein Foto des Schadens sowie das ausgefüllte Rücksendeformular. Wir werden den Schaden prüfen und Ihnen ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung anbieten.
5.1-2 Keine Rückgabe aus anderen Gründen:
Für Vorbestellungen, die nicht beschädigt oder defekt sind, besteht kein Rückgaberecht. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Änderungen oder Stornierungen von Vorbestellungen nach der Bestellung nicht möglich sind.
Indem Sie eine Vorbestellung tätigen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Name des Unternehmens], [Adresse], [E-Mail-Adresse], [Telefonnummer]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, und für alle Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
8. Datenschutz
8.1 Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung.
9. Änderung der Nutzungsbedingungen
9.1 Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, [Ihr Firmensitz].
11. Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
DK Home Decor
Hauptstr. 115
76344 Eggenstein-Leopoldshafen
+49 160 1180616
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